Polityka wysyłki

Polityka Wysyłki – PackBottle™

Ostatnia aktualizacja: 31 maja 2026 r.

Dziękujemy za zakupy w PackBottle™. Naszym celem jest zapewnienie sprawnej realizacji zamówień oraz bezpiecznej dostawy produktów do naszych klientów.

Godziny pracy i realizacja zamówień

Obsługa klienta pracuje od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9:00–17:00 (CET).

Zamówienia są przetwarzane wyłącznie w dni robocze. Zamówienia złożone poza godzinami pracy, w weekendy lub święta mogą zostać rozpoczęte do realizacji w najbliższym dniu roboczym.

Po potwierdzeniu płatności zamówienie jest przygotowywane do wysyłki w ciągu 5-15 dni roboczych. W okresach wzmożonego ruchu, takich jak święta, promocje czy wyprzedaże, czas realizacji może ulec wydłużeniu.

Czas dostawy

Szacowany czas dostawy liczony jest od momentu wysłania zamówienia:

  • Polska: 5–15 dni roboczych
  • Kraje Unii Europejskiej: 5–18 dni roboczych
  • Pozostałe kraje: 7–25 dni roboczych

Podane terminy są orientacyjne i nie stanowią gwarantowanego czasu dostawy. Faktyczny czas dostawy może różnić się w zależności od lokalizacji odbiorcy, przewoźnika oraz innych czynników niezależnych od PackBottle™.

Koszty wysyłki

Wszystkie zamówienia złożone w sklepie PackBottle™ objęte są darmową wysyłką. Nie naliczamy żadnych dodatkowych opłat za dostawę podczas składania zamówienia.

Cena widoczna przy produkcie jest ceną końcową produktu, a koszt dostawy pokrywamy my.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia klient może otrzymać wiadomość e-mail zawierającą numer śledzenia przesyłki, jeśli jest on dostępny dla wybranej metody dostawy.

Informacje o śledzeniu mogą pojawić się w systemie przewoźnika dopiero po kilku dniach od nadania przesyłki.

Opóźnienia w dostawie

Mimo dołożenia wszelkich starań nie możemy zagwarantować dokładnego terminu dostawy. PackBottle™ nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn pozostających poza naszą kontrolą, w szczególności:

  • opóźnień przewoźników,
  • kontroli i procedur celnych,
  • niekorzystnych warunków pogodowych,
  • problemów logistycznych,
  • świąt państwowych i lokalnych,
  • zdarzeń losowych lub siły wyższej.

Nieprawidłowy adres dostawy

Klient jest odpowiedzialny za podanie prawidłowych danych adresowych podczas składania zamówienia.

Jeżeli zauważysz błąd w adresie dostawy, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Po rozpoczęciu realizacji zamówienia możliwość zmiany adresu może być ograniczona lub niemożliwa.

Zagubione przesyłki

Jeżeli przesyłka nie dotrze w ciągu 30 dni od nadania, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta. Każde zgłoszenie zostanie rozpatrzone indywidualnie w celu znalezienia najlepszego rozwiązania.

Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt:

PawFlow™
E-mail: mikolajbolek2112@gmail.com

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów w PackBottle™.